TIP BISNES ORANG CINA

Orang Cina tidak mempunyai formula khusus yang digunakan dalam perniagaan. Mereka berniaga berpandukan pengalaman yang diperoleh dalam kehidupan seharian.

Bagi orang Cina, sesuatu perniagaan yang dijalankan perlu praktikal dan tidak terlalu melecehkan. Orang yang berniaga tidak boleh cerewet dan jika boleh, perlu berusaha mempermudahkan sesuatu perkara. Untuk menjadi peniaga yang baik dan berjaya, terdapat beberapa tip niaga orang Cina yang dapat dijadikan panduan serta pedoman.

Tip itu cukup senang tetapi bukan mudah hendak dilaksanakan. Tanpa sebarang tindakan, tip itu tidak akan berguna dan memberikan apa-apa manfaat kepada peniaga.

1. Peniaga perlu menunjukkan kejujuran dan keikhlasan semasa melaksanakan urus niaga.

2. Peniaga perlu mewujudkan kepercayaan dan ikatan mesra dengan pelanggan tidak kira pelanggan yang besar ataupun kecil dan yang tetap ataupun pelanggan baru.

3. Peniaga perlu melayan para pelanggannya dengan saksama kerana setiap daripada mereka adalah penting.

4. Peniaga tidak boleh menurut perasaan dan kehendak sendiri.

5. Peniaga perlu sentiasa memaniskan muka dan kaya dengan senyuman.

6. Peniaga tidak boleh marah dan menengking pelanggan.

7. Peniaga perlu akur dengan permintaan dan keperluan pelanggan.

8. Peniaga bukan tauke kerana bos yang sebenar adalah pelanggan.

9. Peniaga tidak boleh sombong, angkuh dan bongkak.

10. Peniaga perlu ringan tulang dan mudah menghulurkan bantuan.

11. Peniaga perlu bersedia memberikan perkhidmatan tambahan dan dalam konteks perniagaan runcit, menghantar barangan ke rumah pelanggan.

12. Peniaga tidak boleh ragu-ragu menjawab segala pertanyaan orang ramai.

13. Peniaga perlu menunjukkan beliau merupakan seorang yang serba tahu terutamanya dalam bidang yang berkaitan dengan perniagaannya.

14. Peniaga perlu mengambil berat hal ehwal masyarakat dan isu semasa.

15. Peniaga perlu mempunyai kepekaan yang tinggi dan rasa simpati yang
mendalam pada pelanggannya.

16. Peniaga perlu menjadikan para pelanggan sebagai sahabat, bukannya pembeli yang dating dan pergi.

17. Peniaga tidak perlu kedekut memberikan diskaun, pujian dan penghargaan kepada pelanggan.

18. Peniaga tidak boleh mengambil cuti kecuali kecemasan dan ada urusan yang tidak dapat dielakkan.

19. Peniaga perlu bangun awal dan membuka perniagaannya secepat yang mungkin.

20. Peniaga perlu memberikan perkhidmatan yang cepat dan pantas serta jangan membiarkan pelanggan tertunggu-tunggu.

21. Peniaga perlu mudah dibawa, dibicara dan berunding.

22. Peniaga tidak boleh bersikap prejudis pada pelanggan dan orang ramai.

23. Peniaga kena sentiasa berfikiran terbuka dan positif.

24. Peniaga tidak boleh cepat melatah dan terburu-buru.

25. Peniaga perlu menunjukkan kepada pelanggan yang dia sentiasa sibuk.

26. Peniaga tidak boleh tidur semasa menjalankan urus niaga.

27. Peniaga perlu berusaha menimbulkan keceriaan, bukan mencetuskan kebosanan.

28. Peniaga perlu memastikan premisnya penuh dengan barangan dan tidak membiarkan ada ruang kosong.

29. Peniaga perlu memberikan kebebasan kepada pelanggan bagi membuat pilihan.

30. Peniaga jangan sesekali campur tangan dan membuat keputusan bagi pihak pelanggan kecuali jika diminta.

31. Peniaga perlu membuatkan pelanggan merasakan kehadiran mereka dialu-alukan.

32. Peniaga tidak boleh berkata tidak kepada pelanggan.

33. Peniaga tidak boleh mewujudkan jurang dengan pelanggan apatah lagi menjadi kera sumbang.

34. Peniaga perlu berperanan sebagai peniaga, bukannya kaki umpat, kaki judi dan kaki arak.

35. Peniaga perlu belajar menggunakan wang dan meningkatkan kemahiran menabung.

36. Peniaga harus sentiasa menyediakan duit kecil untuk ditukar dengan para pelanggan.

37. Peniaga tidak boleh menunjuk-nunjuk kemewahannya di depan pelanggan kerana imej bukannya datang daripada perhiasan diri tetapi perkhidmatan yang diberi.

38. Peniaga jangan sesekali makan di depan pelanggan kerana dianggap sebagai perbuatan yang tidak sopan. Pelanggan tidak suka.

39. Peniaga perlu menampal notis apabila premisnya ditutup untuk sementara waktu.

40. Peniaga jangan mencari musuh kerana ia tidak baik bagi perniagaan.

41. Peniaga jangan terlalu suka dan kerap bercakap berkenaan keuntungan.

42. Peniaga perlu tahu membezakan keuntungan jangka pendek dengan keuntungan jangka panjang.

43. Peniaga tidak boleh terlalu yakin. Kena juga berwaspada dan berjaga-jaga.
.
44. Peniaga sebaik-baiknya tidak menjadikan premis perniagaan sebagai tempat tinggal untuk keluarga bertandang dan bersembang.
.
45. Peniaga perlu menyimpan lebihan dan stok jualan supaya tidak berlaku kekurangan.
.
46. Peniaga perlu tepati janji dan menjelaskan hutang.

47. Peniaga tidak akan rugi jika memberikan sedikit insentif kepada pelanggan dalam bentuk potongan harga, hadiah ataupun menambahkan berat barangan yang dibeli mereka.

48. Peniaga tidak boleh menipu kerana kepercayaan menjadi asas utama dalam perniagaan.

49. Peniaga tidak boleh menyalahkan orang lain apabila berlaku kerugian dan kecelakaan. Semuanya perlu diterima dengan hati yang cekal.

50. Peniaga perlu mewujudkan situasi menang-menang anatara dirinya dengan para pelanggan.

Dengan itu, hubungan mereka akan berkekalan dan perniagaan akan dapat bertahan.

Dipetik daripada buku "Rahsia Bisnes Orang Cina" karya Ann Wan Seng.

JADIKAN HOBI SEBAGAI KERJAYA

Sering kali kita diberitahu, salah satu cara untuk menjadi jutawan ialah dengan melakukan apa yang kita suka dan biasanya ia dipanggil hobi.

Ada pepatah yang menyatakan "Jika anda lakukan apa yang anda suka, anda tidak perlu bekerja sepanjang hayat".


Perkara pertama yang perlu dilihat ialah peluang komersil daripada hobi anda. Tidak semua hobi memberi keuntungan dari segi kewangan. Hobi yang menjadi kerjaya adalah hobi yang boleh menjadi sumber perniagaan seperti fotografi, kraf tangan dan banyak lagi.

Biasanya, masalah utama yang bakal dihadapi ialah cara memulakannya. Mendengar kisah mereka menggapai kejayaan melalui hobi yang dilakukan memang agak mudah tetapi untuk mengaplikasikan cara tersebut pada diri sendri menjadi lebih sukar.

Untuk itu, anda boleh memulakannya pada teman-teman rapat. Contohnya hobi membuat kad ucapan yang boleh anda tawarkannya kepada teman dan ahli keluarga. Jika ada permintaan bererti hobi anda mempunyai peluang bisnes. Selepas itu, anda boleh maju setapak lagi dengan melihat peluang di tempat lain atau iklankan sahaja di laman web.

Peluang bisnes
Bergabung dengan komuniti yang memiliki hobi yang sama juga sangat membantu anda. Manfaatkan sepenuhnya hobi anda dan mereka. Bukan sahaja dapat memperluaskan pasaran tetapi juga berkongsi mengenai peluang bisnes dan hobi anda itu. Peluang mendapat rakan bisnes juga terbuka luas. Semakin ramai ahli komuniti, semakin baik.

Harus diingat bahawa dalam perniagaan, pasti wujudnya halangan. Bukan sedikit hobi yang masih terlalu berisiko untuk terus dijadikan kerjaya utama. Apatah lagi hobi anda itu sangat spesifik seperti membuat seni tanah liat misalya yang mempunyai jaringan pasaran yang agak terhad.

Jika anda berpendapat bahawa hobi sebagai perniagaan tidak menguntungkan, carilah pekerjaan yang boleh menyalurkan hobi anda. Misalnya, anda suka menyatakan pemikiran anda dalam bentuk tulisan di blog. Kenapa tidak anda mencuba untuk menjadi seorang penulis?

Demikian jua jika anda mempunyai kepakaran dalam membuat rekaan grafik yang membolehkan anda bergabung dengan pasukan kreatif di syarikat pengiklanan mahupun majalah. Selain mendapat kepuasan melalui hobi, anda juga mendapat bayaran untuk hasil kerja anda.

Ciri-ciri Perlu Ada
Menjadikan hobi sebagai kerjaya juga harus didukung dengan perkara berikut:

1 Tekun dan rajin
Mudah sahaja tidak cukup untuk dijadikan alasan bagi memulakan sesebuah perniagaan. Anda harus menjadi seorang yang mampu bersaing dan bertahan dalam bidang yang diceburi. Anda juga perlu berterusan dalam mengasah kemampuan anda dengan anda sendirisanggup mengorbankan waktu, keluarga, kewangan, menyertai kursus berkaitan dan rajin mencari maklumat.

2 Bijak mengendalikan emosi
Anda seharusnya mempunyai ‘jiwa’ dalam melakukan pekerjaan. Hobi sebagai sumber pendapatan kadang-kala memberi tekanan kepada anda. Jika anda tidak mempunyai semangat yang berkobar-kobar, anda mungkin berhadapan dengan masalah, lebih-lebih lagi ianya memerlukan komitmen yang tinggi agar tetap konsisten melakukan pekerjaan.

3 Meluaskan pengetahuan
Agar perniagaan berjalan lancar, tidak ada salahnya jika anda menambah pengetahuan seperti mendalami bidang pengurusan dan pemasaran. Dengan ini, anda mempunyai panduan untuk menjalankan perniagaan dengan baik. Sertai sahaja kursus berkaitan atau membuka mulut bertanya kepada mereka yang mempunyai latar belakang dalam bidang berkenaan.

Majlis Bicara Ilmu -Rahsia Bisnes Orang Cina
Oleh : Wan Adlina Wan Ab. Aziz

Orang Melayu sering memberi tanggapan negatif kepada Orang Cina dengan menyatakan bahawa kaum tersebut suka mengambil kesempatan dan kuat menipu sehingga mereka boleh berjaya dalam perniagaan. Persepsi sebegini perlu disingkir dalam mentaliti Orang Melayu kerana mereka harus sedar bahawa usaha yang gigih dan bersungguh-sungguh adalah formula utama untuk berjaya dalam perniagaan sebagaimana yang diamalkan oleh Orang Cina”.

“Sifat benci, dengki dan dendam dalam menjalankan perniagaan tidak seharusnya ada dalam diri Orang Melayu, lebih-lebih lagi taksub kepada kepercayaan dan amalan khurafat yang masih membelenggu cara hidup mereka sehingga boleh membawa kepada kemunduran”.

Demikian antara kupasan inti pati yang disampaikan oleh penulis terkenal, Encik Ann Wan Seng ketika dijemput berkongsi pengalaman dan ilmu mengenai buku tulisannya iaitu “Rahsia Bisnes Orang Cina” pada Majlis Bicara Ilmu – Rahsia Bisnes Orang Cina yang berlangsung di Hotel Singgahsana, Petaling Jaya, Selangor pada 18 Mac lalu. Ini merupakan satu lagi pendekatan baru yang diperkenalkan dalam usaha ANGKASA membimbing dan menyampaikan maklumat kepada koperasi ke arah pembangunan gerakan koperasi yang berdaya saing.

Menurut beliau, kejayaan Orang Cina dalam perniagaan berpaksikan kepada usaha gigih mereka hasil susah payah serta keperitan yang dialami nenek moyang mereka terdahulu ketika berhijrah ke Tanah Melayu sehinggalah berjaya membina empayar tersendiri seterusnya menguasai ekonomi. Justeru, penglibatan Orang Cina dalam perniagaan tidak dapat dipisahkan malah sudah sinonim dengan kehidupan mereka yang kebiasaannya berjaya dan dapat kekal bertahan secara turun-temurun.

“Hasil titik peluh mereka ini seharusnya dipelajari oleh Orang Melayu dan mereka perlu sedar yang Orang Cina memiliki jiwa merantau yang kuat sedangkan Orang Melayu sering meletakkan diri mereka di dalam zon selesa.

“Di sini, saya ingin memetik sebahagian tulisan saya dalam buku ini iaitu “Jika mahu lebih berjaya daripada orang lain, kita tidak mempunyai pilihan kecuali bekerja dengan lebih kuat dan rajin,” yang merujuk kepada Orang Cina yang lebih dikenali sebagai golongan yang kuat bekerja walaupun sudah berjaya, tidak mudah putus asa dan kecewa dengan kegagalan, rajin dan bersungguh-sungguh mengusahakan sesuatu sehingga berjaya,” katanya yang sudah menerbitkan sejumlah 30 buah buku termasuk Rahsia Bisnes Orang Jepun, Rahsia Bisnes Orang Korea, Rahsia Bisnes Negara China, Chinese Customs and Taboos, Penderaan Kanak-Kanak di Malaysia dan Respons Intelektual Muslim : Isu Semasa.

Menurut penulis kelahiran Selangor yang memeluk Islam pada akhir 1996 itu, Orang Cina melihat perniagaan sebagai sesuatu yang luas perspektif-nya dan ia tidak terbatas bagi mereka kerana mereka beranggapan perniagaan boleh mengeluarkan mereka daripada senario kemiskinan dan kesusahan, menjadikan mereka berdikari, tidak bergantung kepada orang lain seterusnya meningkatkan taraf hidup sosial.

Majlis Bicara Ilmu berkenaan yang dikendalikan oleh Pengurus Pelajaran, Haji Md. Ali Ahmad, bertindak sebagai moderator majlis turut menampilkan pengamal perniagaan, juga merupa- kan Pengusaha Perniagaan, Ustaz Muhammad Azmi Lim Abdullah untuk sama-sama berkongsi pengalaman-nya dalam menjalankan perniagaan.

Ustaz Muhammad Azmi Lim memberitahu, mereka yang berjaya dalam lapangan kehidupan adalah individu yang berjaya dalam cara hidup mereka. Pada pendapatnya, semua individu boleh mencapai kejayaan cemerlang dengan syarat mereka bijak menggunakan pendekatan khusus untuk menuju ke jalan berkenaan.

Kira-kira 100 jemputan memenuhi dewan hotel berkenaan yang turut menerima kehadiran dif-dif kehormat ANGKASA dan beberapa agensi lain termasuk wakil Suruhanjaya Koperasi Malaysia (SKM), Maktab Kerjasama Malaysia (MKM), koperator-koperator serta Pegawai Pelajaran ANGKASA.

Hadir sama ialah Yang Dipertua ANGKASA, Dato’ Haji Abdul Rahim Abu Bakar, Timbalan Yang Dipertua ANGKASA, Prof. Dr. Haji Mohd. Ali Haji Baharum serta Naib Yang Dipertua ANGKASA, Hajah Armi Haji Zainudin.

Dalam ucapan perasmian, Dato’ Haji Abdul Rahim berkata, program majlis ilmu sebegini amat dialu-alukan kerana ia boleh menarik minat mem-baca di kalangan koperator-koperator sekali gus merangsang minda mereka untuk menambahkan lagi ilmu pengetahuan.

Malah katanya, pemilihan tajuk buku berjudul “Rahsia Bisnes Orang Cina” adalah paling tepat dan bersesuaian kerana ia mampu membuka minda para koperator mengenai ilmu keusahawanan dan aktiviti ekonomi di samping mempelajari rahsia di sebalik kejayaan masyarakat Cina menjalankan perniagaan mereka hingga ke peringkat yang lebih tinggi.

Di dalam ucapannya, beliau membawa hadirin mengimbau kembali kepentingan ilmu pengetahuan melalui kalimah keramat pertama yang diperintahkan oleh Jibril A.S kepada junjungan besar Nabi Muhammad S.A.W. iaitu kalimah Iqra’.

“Kalimah Iqra’ ini secara jelas memberitahu kepada kita bahawa Islam sejak awal lagi menekankan kepada kepentingan menuntut ilmu secara berterusan, lebih-lebih lagi dengan ledakan informasi dan jaringan maklumat yang meluas pada era milenium ini.

“Kita tidak sepatutnya ketinggalan dalam mengejar ilmu yang bermanfaat ini dan walaupun begitu dalam masa yang sama harus juga berwaspada dalam mencari ilmu, dan tidak ghairah atau mabuk untuk mendapatkannya sehingga mengetepikan bidang-bidang lain yang sepatutnya diberi perhatian sama rata.

“Berdasarkan statistik yang pernah dikeluarkan, pelajar Institut Pengajian Tinggi (IPT) di Malaysia hanya membaca empat buah buku setahun manakala purata rakyat Malaysia secara keseluruhannya membaca adalah sebanyak dua buah buku setahun sahaja. Dan apa yang menyedihkan ialah buku-buku tersebut yang dibaca itu membabitkan komik dan majalah dan bukannya buku ilmiah,” katanya.

sumber: Majalah Nasional ANGKASA

BACALAH BUKU BISNES CARA MAMAK

Tajuk buku ini sahaja sudah menarik perhatian pembaca. Rahsia Bisnes Mamak. Penulis menggunakan perkataan Mamak bukan India Muslim. Mamak memang perkataan yang sering kita guna dan rasanya sudah jadi mesra dengan budaya setempat.

Buku ini menjadi istimewa kerana rasa saya ini adalah usaha ulung untuk berkongsi resepi perniagaan golongan India Muslim di negara kita. Saya memang sudah lama tertarik dengan perniagaan India Muslim yang mempunyai ciri-ciri perniagaan yang menarik. Keramahan tauke kedai misalnya, perlu dicontohi. Pesanan pelanggan yang biasa datang ke kedai, sudah dihadam dan diingati.

Penulis mengambil pendekatan menulis bab-bab pendek . Ada 63 bab pendek yang menyentuh berbagai aspek tentang bisnes mamak. Ada bab yang menarik perhatian saya, ada yang tidak. Ada yang benar-benar unik tentang bisnes mamak, ada juga rahsia perniagaan yang rasanya asas-asas perniagaan yang sudah diterima semua. Walau apa jenis perniagaan, asas-asasnya tetap sama, mesti ada strategi pemasaran, mesti ada 4P (Product, Price, Place, Promotion).

Penulis telah menulis tentang perniagaan India Muslim di dalam negara. Sangka saya hanya perniagaan restoran, kerana istilah kedai mamak selalunya dikaitkan dengan restoran India Muslim. Penulis telah mendedahkan perniagaan India Muslim dalam bidang-bidang lain seperti perniagaan runcit, emas dan sebagainya.

Saya tertarik dengan bab-bab awal, tenatng sejarah perkataan `mamak’ juag sejarah kedatangan India Muslim ke Tanah Melayu dan bagaimana mereka memulakan perniagaan. Buku ini menjadi lebih menarik kerana penulisnya sendiri dilahirkan dan dibesarkan dalam keluarga India Muslim yang menjalankan perniagaan. Banyak cerita dalam buku ini berdasarkan pengalaman peribadi penulis menolong perniagaan milik keluarga.

Buku ini mungkin buku pertama tentang perniagaan India Muslim oleh penulis. Harapan saya penulis akan terus membuat kajian untuk memperbaiki dan memantapkan lagi kandungan buku ini dalam edisi berikutnya. Mungkin akan ada lagi buku-buku yang lain mengenai bisnes mamak dari penulisnya.

Apabila Pelanggan Berkata “TIDAK”

Apabila anda hendak menjual barangan kepada pelanggan, kemudian mereka mengatakan “TIDAK” untuk membeli. Apakah yang perlu anda lakukan? Adakah anda perlu mengeluh? Terasa dihina? Atau Marah? Saya berikan anda beberapa tip menghadapi pelanggan yang mengatakan TIDAK kepada anda.

Bersopan santun

Anda perlu bersopan santun apabila pelanggan menolak. Sama ada dia hendak membeli atau tidak, itu haknya. Sungguhpun dia menolak, ini sebenarnya peluang anda untuk berkawan dengannya dan mungkin di masa hadapan, dia akan membeli daripada anda ataupun ditaja oleh anda.

Belajar kelemahan-kelemahan diri anda dari masa ke semasa. Supaya lama-kelamaan nanti, anda akan mahir menjual dan menaja. Tumpukan kepada matlamat jangka panjang anda. Ini bagi mengelakkan kekecewaan anda dalam jangka masa pendek. Saya namakan ini sebagai kekecewaan bermusim. Dalam dunia perniagaan MLM, malah dalam apa jua bidang, perjalanan ke arah kejayaan dimulai oleh kegagalan sementara. Di bawah paparkan contoh kegagalan sementara:
1. Henry Ford (pengasas kereta FORD) menjadi bangkrap pada tahun pertama operasi industri keretanya. Ini disusuli pula kegagalan kedua dua tahun kemudiannya. Seterusnya, cubaan yang ketiga, baru beliau berjaya.
2. Syarikat penerbitan buku yang ternama menolak penerbitan buku Harry Potter. Mereka memandang rendah hasil tulisan J.K. Rowling ini (kerana salah satu sebab ialah beliau adalah wanita). Akhirnya kini, beliau menjadi jutawan hasil daripada penulisan siri buku Harry Potter.
3. Syarikat Coca Cola hanya berjaya menjual 400 botol sahaja dalam operasi mereka pada tahun yang pertama.
Pada pendapat saya, apabila anda berbual dengan penguasaha MLM yang mencapai taraf jutawan, anda pasti mendengar mereka bercerita tentang beratus-ratus kegagalan sementara yang mereka alami sebelum berjaya.

Begitu juga dengan sesiapa sahaja yang berlainan bidang, anda dapat dengar cerita mereka yang sama tentang kegagalan sementara. Usaha yang konsisten sahaja yang dapat membawa anda ke arah kejayaan.

Apabila anda ‘jatuh’ lima kali, ‘naik’ (bangkit)lah kali yang kekeenam. Apabila anda jatuh 50 kali, naiklah untuk kali yang ke 51 dan begitulah.... jangan mudah patah semangat.Semuanya terletak di tangan anda. Berusaha dan terus berusaha sehingga berjaya menjual produk anda. (Tetapi, jangan sampai anda menjual keimanan, prinsip hidup dan adab sopan anda).


Manfaatkan penolakan

Perkataan “TIDAK” ini boleh menjadi peluang kepada anda apabila anda pandai memanfaatkannya. Tanyakan kepada mereka sama ada anda boleh membantu mereka pada masa hadapan. Adakalanya prospek tidak mahu beli hari ini kerana tidak cukup wang. Mungkin di masa hadapan mereka hendak membelinya.

Jadualkan temu janji bagi anda menghantar produk pada masa hadapan. Minta daripada mereka bakal prospek yang lain. Catatkan nama dan minta mereka memperkenalkan bakal prospek yang lain kepada anda. Kaji setiap kelemahan anda dan betulkan segera.



Jangan lekas putus asa

Berputus asa adalah amalan yang kurang bijaksana. Apabila mereka menolak, anda tidak hilang apa-apa. Dengan kata lain, anda tidak tewas. Apabila mereka membeli, anda sudah menang. Sebenanrnya pelanggan atau prospek tidak menolak anda. Sebaliknya, mereka menolak tawaran dan produk anda.Mungkin mereka tidak memerlukan lagi produk anda itu, atau mereka tidak punya cukup wang untuk membelinya, atau produk tiu tidak sesuai dengan mereka. Fikirkan sesuatu yang positif.



Emosi positif

Sambut penolakan itu dengan emosi yang positif. Apabila anda bermuka masam dan bermuram durja, anda akan menyebabkan pelanggan yang lain tidak mahu membeli. Emosi anda yang tidak baik ni mampu dapat menjangkitkan kepada orang lain. Oleh itu, sambut penolakan dengan senyuman dan keikhlasan. Ucapkan terima kasih kepadanya kerana sudi meluangkan masa dengan anda. Tumpukan perhatian kepada pelanggan yang lain. Satu menolak, seratus lagi menerima.

Pengajaran

Penolakan itu adalah pengajaran dan bukannya kegagalan. Kaji kesilapan anda dan kaji kemahuan pelanggan. Sediakan catatan dan catatkan. Sampai ketikanya nanti, anda bakal mendapat idea mengatasi dan menangani penolakan prospek. Gunakan kajian anda bagi meningkatkan lagi mutu perkhidmatan anda dalam perniagaan MLM ini. Siasat punca dan kelemahan dari masa ke masa. Jangan lekas mengalah dan berputus asa.




Jangan jadi bodoh

Jangan jadi bodoh. Jangan buang masa. Apabila prospek tidak mahu, jangan buang masa memaksa ataupun menawarkan lagi kepadanya. Cari orang lain sebagai pengganti.
Rahsia orang yang berjaya ialah mereka tidak peduli perkataan ‘TIDAK’. Mereka cari orang lain sehingga ada yang berkata ‘YA’. Pupuklah tabiat ketekunan dan ketabahan ini.



Pasti ada jalan

Ada syarikat, adalah produk. Ada produk, adalah pembelinya. Jadi, apabila ada pembeli, tentu ada pengedarnya. Pasti ada jalan dan cara dalam setiap masalah. Jalan lekas berputus asa. Usaha, usaha, usaha dan usaha lagi sehingga anda mencapai KEJAYAAN.